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同花顺（300033）金融研究中心5月9日讯，有投资者向东易日盛（002713）提问， 数字化，能详细介绍一下吗？
公司回答表示，您好，公司自主研发的数字化科技家装系统，运用数字化、信息化等技术手段联通家装全业务，率先实现了家装行业内的全链条数字化运营管理。具体为： 1)数字化营销获客及客源转化系统：借助互联网营销工具助力公司提高营销获客的效率，通过大数据平台对客户进行精准画像，提升客户信息洞察，完整记录客户需求，提升沟通效率，从而提高客户线索转化率。 2)数字化设计系统提高销售转化效率：前端设计展现与后端供应链一体化，利用虚拟现实技术+裸眼VR，实现所见即所得，大幅提升客户体验及转化效率。此外，DIM+数字化深化设计系统，使设计方案、图纸、报价直接对接后端真实供应链、工程管理等交付系统，大大提升运营效率的同时，实现了精准设计、精准列项、精准算量、精准报价，真正做到“零增项”。 3)家装业务全链条智能运营管理系统（星耀SAAS），从营销线索引入、销售转化过程、订单执行、工程交付，售后服务等家装全生命周期运营管控，从而保障项目良好交付。客户可以通过APP端了解验收标准和自己家中的施工进度，在线上即可完成验收事项，减少跑工地现场次数，节约时间成本。星耀SAAS系统贯穿始终，全面实现了互联互通、精细化管理、智能化、多端应用、业务数据化，并具备灵活与扩展的特性，让客户真正体验科技家装全流程，大大提升了客户的参与感和信任感。 星耀SaaS系统及天眼交付系统、MES生产管理系统、WMS仓储管理系统、TMS物流管理系统，TIS运装管理系统，客户服务APP等多个专业的运营子系统，强化对工程阶段的控制与管理，智能化生产效率的提升，精细化供应链运营，优质高效的客户服务体验，更好的保障供货，降低风险，提高人效，从而保障项目良好交付，切实提升客户体验、增加满意度。 感谢您的关注！
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